Zincir marketler barkodu neden geri çevirir?
Bir market ürününüzü listeye alırken barkodu üç açıdan değerlendirir: numaranın kime ait olduğu, numaranın başka bir ürünle çakışıp çakışmadığı ve baskının kasada sorunsuz okunup okunmadığı. Bu üç kontrolden birinde sorun çıktığında ürün kabul edilmeyebilir ya da düzeltme istenebilir.
Ret çoğu zaman ilk teslimattan önce, ürün tanıtım dosyası veya numune aşamasında gelir. Bazen de ürün rafa girdikten sonra kasada sürekli elle numara girildiği fark edilir ve tedarikçiden baskıyı düzeltmesi istenir. Her iki durumda da sorunun kaynağını doğru tespit etmek, gereksiz ambalaj masrafını önler.
Ret gerekçesi olarak en sık karşılaştığımız durumlar
Bize gelen market reddi vakalarının büyük kısmı aşağıdaki başlıklardan birine girer:
- Barkodun internetten satın alınmış, başka bir firmaya kayıtlı bir numara olması
- GS1 üyeliğinin sona ermiş olması nedeniyle numaranın firmayla ilişkisinin kopması
- Tasarımda yer açmak için barkodun yüksekliğinin kesilmesi veya boyutunun aşırı küçültülmesi
- Kırmızı, turuncu gibi okuyucunun ayırt edemediği renklerle ya da şeffaf zemine baskı
- Kenar boşluğunun yazı veya görsel ile doldurulması
- Kavanoz veya şişe gibi kavisli yüzeyde barkodun yanlış yönde yerleştirilmesi
Ret nedenine göre çözüm yolu
| Ret nedeni | Çözüm |
|---|---|
| Başkasına ait numara | Firmanıza GS1 üzerinden numara tahsis edilir ve ambalaj yeni barkodla güncellenir. |
| Okunmayan baskı | Ölçü, renk ve kenar boşluğu düzeltilmiş barkod dosyası hazırlanır. |
| Çakışan numara | Her çeşit ve gramaja ayrı numara verilerek kayıtlar ayrıştırılır. |
| Sona ermiş üyelik | Üyelik durumu netleştirilir ve numaraların yeniden kullanımı planlanır. |
| Eksik koli barkodu | Koli içi adede uygun ITF-14 numarası oluşturulur. |
Reddedilen ürününüzü yeniden rafa hazırlıyoruz
Marketin size ilettiği ret notunu, ambalaj görselinizi veya numunenizi bizimle paylaşmanız yeterli. Numaranın kime kayıtlı olduğunu, ürün bilgilerinin doğru tanımlanıp tanımlanmadığını ve baskıdaki teknik sorunları birlikte inceliyoruz. Sorun numaradaysa firmanıza ait barkod tahsisini yürütüyor, baskıdaysa tasarımcınıza düzeltilmiş barkod dosyasını ve yerleşim önerisini iletiyoruz.
Aynı sorunun diğer ürünlerinizde de olup olmadığını kontrol ederek ikinci bir retle karşılaşmanızın önüne geçiyoruz. Düzeltme kapsamı ürünün durumuna göre değiştiği için ücret sabit değildir; inceleme sonrasında size özel tutarı paylaşıyoruz.
Market barkod reddi hakkında sık sorulan sorular
Market barkodumu neden kabul etmedi?
En yaygın nedenler numaranın size ait olmaması, aynı numaranın farklı ürünlerde kullanılması ve baskının kasada okunmamasıdır. Ret notunu gönderirseniz gerçek nedeni birlikte tespit ederiz.
Satın aldığım barkodla marketlere ürün verebilir miyim?
Zincir marketlerin çoğu barkodun tedarikçi firmayla ilişkisini kontrol eder. Başka bir firmaya kayıtlı numaralar bu kontrolde sorun çıkarabilir.
Barkod rengini kırmızı yaptım, sorun olur mu?
Evet, kırmızı çizgiler birçok okuyucuda zemin gibi algılanır ve barkod okunmaz. Koyu çizgi ve açık zemin kombinasyonu tercih edilmelidir.
Ambalajlarım basıldı, barkod hatalıysa hepsini çöpe mi atacağım?
Her durumda gerekmeyebilir. Sorunun türüne göre etiketle kapatma gibi geçici çözümler mümkün olabilir; bunu ürününüzü görerek değerlendiririz.
Reddedilen ürünü yeniden markete sunmadan önce ne yapmalıyım?
Önce barkodun hem numara hem baskı açısından kontrol edilmesi gerekir. Numunenizi bize ulaştırın, düzeltmeyi sizinle birlikte planlayalım.
Bu konuyla bağlantılı rehberler
Bir sonraki adımı, sayfanın konusuyla doğrudan ilişkili içeriklerden seçin.
Doğru barkod sürecini dosyanıza göre planlayın
Ürün, varyant ve satış kanalınızı paylaşın; gerekli barkod yapısı ve belge listesi dosyanıza göre netleşsin.