Katalog kalitesini barkod nasıl etkiler?
Pazaryerleri ve zincir marketler bir ürünü ilk olarak barkoduyla tanır; ad, marka, miktar ve görsel bu kimliğin etrafında anlam kazanır. Barkod doğru ama diğer bilgiler tutarsızsa, sistem ürünü doğru tanısa bile müşteri yanlış bilgiyle karşılaşır. Barkod hatalıysa en düzgün yazılmış ürün açıklaması bile yanlış kayda bağlanır.
Kaliteli bir katalogda her satır tek bir satış birimini anlatır ve o satırdaki tüm alanlar aynı ürünü işaret eder. Bunun için barkod listesinin ürün bilgileriyle birlikte, aynı tabloda yönetilmesi gerekir.
- Her satış birimi için tek ve benzersiz bir GTIN
- Ürün adında marka, ürün türü ve net miktarın tutarlı sırası
- Net miktar ve birimin ayrı alanlarda net biçimde tutulması
- Varyantların ana ürüne doğru bağlanması
- Set ve çoklu paketlerin tekli üründen ayrı kayıt olarak tanımlanması
- Görsellerin ilgili varyantı gerçekten göstermesi
Katalogda sık rastlanan kalite sorunları
Ürün ailesi büyüdükçe farklı kişilerin farklı zamanlarda girdiği kayıtlar birbirinden uzaklaşır. Bir üründe “1 Lt”, ötekinde “1000 ml”, bir başkasında “1L” yazması ilk bakışta küçük bir fark gibi görünür; ancak arama sonuçlarında ve filtrelerde ürünlerinizin dağılmasına yol açar.
Daha ciddi sorunlar ise barkod tarafında yaşanır: bir varyanta ait numaranın başka bir varyanta kopyalanması, üretimden kalkmış bir ürünün numarasının yeni ürüne verilmesi veya gramaj değişikliğinden sonra eski numaranın kayıtta bırakılması. Bu tür hatalar çoğu zaman ancak müşteri şikâyeti veya iade geldiğinde fark edilir.
Katalog alanları ve kontrol noktaları
| Alan | Neye bakılmalı |
|---|---|
| Barkod (GTIN) | Numaranın firmanıza ait, geçerli ve yalnızca bu ürüne verilmiş olması gerekir. |
| Ürün adı | Marka, ürün türü, çeşit ve miktar her üründe aynı sırayla yazılmalıdır. |
| Net miktar ve birim | Barkodun ait olduğu ambalajdaki miktarla birebir uyuşmalıdır. |
| Varyant bilgisi | Renk, beden veya hacim seçenekleri doğru ana ürüne bağlanmalıdır. |
| Paket içeriği | Set ve çoklu paketlerde kaç adet ve hangi parçalar olduğu açıkça belirtilmelidir. |
| Görsel | Fotoğraf, barkodun tanımladığı varyantı ve ambalajı göstermelidir. |
Katalogunuzu barkod açısından nasıl elden geçiriyoruz?
Ürün listenizi bizimle paylaştığınızda barkod, ad, miktar ve varyant alanlarını satır satır karşılaştırıyor; çakışan numaraları, eksik barkodları ve tutarsız miktar bilgilerini işaretleyerek size bir düzeltme listesi sunuyoruz. Yeni numara gereken kalemler varsa GS1 başvurusunu veya mevcut üyeliğiniz üzerindeki tahsisi firmanız adına yürütüyoruz.
Ücret, katalogunuzun büyüklüğü ve ortaya çıkan yeni barkod ihtiyacıyla belirlenir; incelemeden önce sabit bir rakam vermiyor, listenizi gördükten sonra size özel tutarı iletiyoruz.
Ürün katalog kalitesi hakkında sık sorulan sorular
Ürün katalog kalitesi neden önemlidir?
Tutarlı bir katalog, ürününüzün aramalarda doğru görünmesini ve müşterinin beklediği ürünü almasını sağlar. Bu da iade ve şikâyetleri azaltır.
Barkodum doğru ama ürünüm yanlış görünüyor, neden olabilir?
Ad, miktar veya görsel alanları başka bir varyanta ait olabilir. Kayıttaki tüm alanların aynı satış birimini anlatması gerekir.
Üretimden kalkan ürünün barkodunu yeni ürüne verebilir miyim?
Bu önerilmez; eski kayıtlar ve stoklar nedeniyle karışıklık çıkabilir. Yeni ürün için yeni numara kullanmak daha güvenlidir.
Katalogumdaki barkod hatalarını nasıl tespit edebilirim?
Barkod, ad ve miktar alanlarını yan yana karşılaştırmak gerekir. Listenizi bize gönderin, satır satır inceleyip raporlayalım.
Farklı kanallarda ürün adlarım farklı olabilir mi?
Kanala göre küçük uyarlamalar olabilir, ancak barkod, marka ve miktar bilgisi her yerde aynı kalmalıdır.
Bu konuyla bağlantılı rehberler
Bir sonraki adımı, sayfanın konusuyla doğrudan ilişkili içeriklerden seçin.
Doğru barkod sürecini dosyanıza göre planlayın
Ürün, varyant ve satış kanalınızı paylaşın; gerekli barkod yapısı ve belge listesi dosyanıza göre netleşsin.